Курсы валют:
  • Обменный курс USD по ЦБ РФ на 20.10.2018 : 65,814
  • Обменный курс EUR по ЦБ РФ на 20.10.2018 : 75,3241
http://www.tradeconnect.ru/image/article/4/7/2/1472.jpeg

Успех корпорации

Вся история Canon, одной из крупнейших корпораций мира и лидера в области производства фототехники, связана с историей семьи Митараи. Митараи были в Canon всегда, с момента ее появления на свет и до наших дней, и не просто были — они руководили ею, зачастую отдавая себя этой работе целиком, вершили ее историю, не отделяя от нее своих судеб. И сейчас уже даже как-то некорректно, говоря о Canon, не вспомнить о Митараи.

Такеши Митараи Когда в далеком 1937 году Такеши Митараи с товарищами организовал Precision Optical Industry Co., Ltd., его племяннику Фудзио Митараи (Fujio Mitarai) исполнился всего год. И кто бы мог подумать, что спустя почти пятьдесят лет компания, переименованная к этому времени, по названию одного из своих самых известных фотоаппаратов, в Canon, будет одной из крупнейших мировых корпораций, а Фудзио Митараи, проработавший к этому моменту в Canon на разных должностях более 30 лет, станет ее президентом и главным исполнительным директором.

Так получилось, что Митараи, придя в тогда еще Joined Canon Came (компания сменит свое название на Canon только в 1969 г.) в апреле 1961 г. совсем молодым человеком, по японской традиции ни разу не менял работу, оставаясь преданным Canon, и прошел с ней путь от достаточно скромной компании, известной только в пределах своей страны, до огромной корпорации.

Сказать, что все начиналось тяжело, было бы неправильно — да, пожалуй, сложно, но не тяжело. Видимо, руководителями компании суждено было становиться победителям. Основатели фирмы, сами будучи изобретателями, создали несколько действительно хороших фотоаппаратов и зарегистрировали собственное предприятие. Дела пошли очень хорошо, и до войны компания динамично развивалась. Но все мы помним, как закончилась Вторая мировая война для Японии: поражение, разруха и тяжелейший экономический кризис. Precision Optical Industry Co., Ltd., как и японская экономика, беспомощно дрейфовала в океане бушевавшего кризиса, на некоторое время она даже прекратила свою деятельность. И вывести ее (в данном случае компанию) из него суждено было именно Митараи — одному из основателей Canon, Такеши Митараи, который стал президентом компании в 1942 году.

Камера Hansa Canon 35mm 1936 Заняв столь крупный пост, Митараи, и раньше отличавшийся впечатляющей работоспособностью, потряс страну чудесами продвижения компании на уже обескровленном и пораженном войной рынке. Он разработал и применил в своей компании совершенно революционный подход к ведению менеджмента (тем более для патриархальной Японии). В 1943 году Митараи ввел новую систему помесячной оплаты труда сотрудников, а еще позже — обязательные медосмотры для служащих при помощи разработанного в компании рентгеновского аппарата, а это в условиях эпидемии туберкулеза было немаловажным. Последний ход, конечно, сложно отнести к маркетинговым победам, но он подтверждает незаурядность и новаторство Митараи, кстати, врача по образованию.

В 1946 г. Такеши Митараи стал инициатором перехода японских предприятий на пятидневную рабочую неделю, и сам подал пример, введя пятидневку в своей компании.

Другим поистине гениальным маркетинговым ходом Такеши Митараи на посту президента компании стало, как это не удивительно в сложившейся патовой ситуации, расширение бизнеса. Несмотря на то, что камеры «Canon» пользовались устойчивым спросом, особенно у представителей многочисленного оккупационного корпуса, Митараи решил, что компания не сможет выжить, выпуская только фотоаппараты. В связи с этим в самом скором времени были созданы два дочерних предприятия: Akatsuki-Musen Co., Ltd., выпускающая и продающая радиоприемники, и фармацевтическая компания Kashiwa-Yakugyu Co., Ltd. Этот, казалось бы, не имеющий к фотоотрасли отношения факт на самом деле сыграл огромное значение для Canon — именно открытие этих предприятий помогло компании выжить и, как результат, стать тем, что она представляет из себя на сегодняшний день. По окончании экономического кризиса оба предприятия были закрыты.

А в 1947 году началась новая эра компании, по крайней мере формально: ведь именно в этом году совет директоров с подачи Такеши Митараи утвердил новое название компании — Canon Camera (спустя несколько лет и слово Camera исчезло из названия). Событие, произошедшее спустя 2 года, в 1949 году, только подтверждает этот факт — акции Canon Camera впервые стали котироваться на Токийской фондовой бирже, сегодня одном из крупнейших фондовых рынков мира.

Звезда Такеши Митараи, первого Митараи из Canon, постепенно закатывалась, но именно в эти годы начали свое восхождение к вершинам успеха Хадзиме Митараи, сын Такеши, занимавший этот же пост вплоть до своей смерти в 1995 году, и Фудзио Митараи, сегодняшний президент и главный исполнительный директор, последний Митараи, отдавший свою жизнь корпорации.

Canon Bubble-Jet 1985 Последующие годы ознаменовались становлением нового гиганта фотоиндустрии — однако путь Canon был непростым и, как принято говорить, тернистым. Под руководством Такеши Митараи, а в дальнейшем его сына Хадзиме Митараи, компания проникла на американский и европейский рынки. Затем была конкурентная борьба на всех направлениях, соперничество с Xerox на рынке копировальной техники, изобретение техники bubble-jet (принципиально нового способа печати), взлеты и иногда даже падения. Но Canon с заслуживающим уважения чисто японским упорством продолжала изобретать, продавать, продвигать свою продукцию на рынке и в конце концов стала той Canon, которую мы знаем сейчас — лидером мирового бизнеса и примером для любого предпринимателя.

Так в чем же успех компании? Вопрос этот можно было бы задать нынешнему президенту Canon Inc. Фудзио Митараи, который, не уменьшая заслуг его предшественников, является, может быть, самым талантливым и успешным главой корпорации в ее долгой истории. Именно господин Фудзио вывел Canon, преуспевающую крупную компанию, в элиту мирового бизнеса, причем за рекордно короткий срок. В завершившемся финансовом 2001 году совокупный чистый объём продаж Canon Inc. составил почти 25 миллионов евро, превысив тем самым показатели предыдущего 2000 года на 7,8%. Впечатляющий рост, не так ли?

Фудзио Митараи Как и любая компания, управляемая дальновидным руководителем, Canon ежегодно инвестирует в науку солидные суммы (в последние годы не меньше 2 млрд. евро, что составляет около 7% от совокупной суммы годовых продаж). Секрет кроется в личных качествах самого Фудзио Митараи, последние 20 лет занимавшего руководящие должности в североамериканском отделении компании. Отчасти американский опыт и помогает г-ну Фудзио вести дела — он японский бизнесмен новой формации (несмотря на солидный возраст). Манера поведения Фудзио Митараи на рынке максимально «неяпонская», однако и не американская тоже; он сочетает в себе лучшие стороны каждого типа ведения бизнеса.

Аналитики отмечают нестандартность мышления и в хорошем смысле непредсказуемость г-на Фудзио, западную решительность и расчетливость, воспитанную длительным сотрудничеством с американскими партнерами. Так, придя к руководству компанией в 1995 году, Митараи немедленно ликвидировал подразделение, работавшее на рынке персональных компьютеров, как непрофильное, сосредоточившись на перспективном, по его мнению, направлении IT, а также производстве принтеров и цифровых камер (забегая вперед, можно сказать, что объем продаж вследствие этого решительного хода поднялся на 23%). Для Японии такой тип ведения дел нов, нехарактерен, наверное, даже революционен; однако сейчас едва ли кто-то помнит об этом рискованном и неоднозначном шаге.

Однако едва ли не самым революционным в истории японского бизнеса стало другое решение, полностью поменявшее политику работодателя по отношению к рядовому служащему: Фудзио Митараи, снова применив западную модель, на этот раз в политике персонала, установил новую систему оплаты труда, непосредственным образом зависящую от прибыли, получаемой компанией. Для западного мира такой подход является традиционным и естественным, но в патриархальной Японии еще с послевоенных лет сложилась другая форма оплаты труда: фиксированная и не зависящая от финансовых успехов компании. И если в условиях тяжелого экономического кризиса такой подход был, безусловно, оправдан (таким образом правительство, надавив на бизнес, обеспечило рядовых служащих Японии хоть и минимальной, но постоянной фиксированной заработной платой), то современный японский рынок такой подход к вопросам ведения менеджмента заметно тормозил. И Фудзио Митараи стал тем человеком, которому оказалось по плечу разрешить эту проблему.

Камера EOS-1Ds 2002 Однако, несмотря на некоторую революционность в подходе к бизнесу (и не только по меркам Японии), г-н Фудзио остается именно японским бизнесменом. Всего лишь устранив наиболее устаревшие моменты в восточной модели ведения дел, на сегодняшний день он стал ведущим менеджером новой формации. Более того, Митараи в некоторых вопросах придерживается именно классической японской манеры построения маркетинга и менеджмента. Так он проповедует традиционную форму отношений между работодателем и служащим, отношений в коллективе компании в целом.

По его мнению, именно пожизненная занятость в конкретной компании обеспечивает солидарность служащих, добрые, почти семейные отношения внутри предприятия, что, в свою очередь, значительно влияет на положение самой компании на рынке и на ее рентабельность, причем всегда в лучшую сторону (глядя на Canon, с таким подходом нельзя не согласиться). Именно такой подход должен обеспечивать заинтересованность конкретного сотрудника и необходимый минимальный уровень профессионализма — факторы, от которых в дальнейшем можно отталкиваться, строя компанию, призванную штурмовать самые высокие вершины мирового рынка.

Однако это только изначальные требования к сотрудникам, предъявляемые в Canon. Менеджер, по мнению Фудзио Митараи, должен быть профессионалом до мозга костей, настоящим победителем, причем мыслящим глобальными категориями, способным прогнозировать процессы мирового рынка и грамотно управлять ими. Именно поэтому сотрудники Canon постоянно обучаются у лучших специалистов индустрии, как правило, в США — проработав в этой стране больше 20 лет, г-н Митараи прекрасно знает американский рынок и его возможности, и не доверять ему в этом вопросе нет причин. И это уже западная манера ведения бизнеса, привнесенная им в Canon и последние 7 лет активно проводимая в жизнь.

Другими характерными чертами западной модели ведения бизнеса в характере Фудзио Митараи, а значит и Canon, являются глобальность мышления, агрессивность поведения на рынке во всех ее проявлениях. По сути, это главные составляющие современной политики компании. Став президентом корпорации, Митараи в первую очередь избавился от нерентабельных и непрофильных направлений, тяжким грузом тянувших компанию вниз, провел реорганизацию структуры Canon (этой процедуре было подвергнуто три направления), а затем устремил свои взоры на запад.

Камера EOS C300 2012 Имея бесценный опыт работы на американском рынке, а также сильное американское подразделение, которым он лично руководил в течение нескольких лет, Фудзио Митараи стал географически расширять область деятельности Canon. Таким образом, за несколько лет корпорация приобрела несколько компаний в США и Европе. Тут-то и проявились те самые золотые правила бизнеса, которые Фудзио Митараи изучал в течение 23 лет в США: нацеленность на результат, четкое планирование всех бизнес-процессов, агрессивность и активность в любой ситуации.

Сейчас задачи, которые ставит перед компанией и собой лично 66-летний Президент и CEO Canon (именно так звучит полное название его должности) Фудзио Митараи (награжденный, кстати говоря, Орденом Почетного легиона и медалью с голубой лентой за заслуги перед Японией), поистине наполеоновские: стать безусловным лидером на всех рынках, на которых представлена продукция его компании. И, принимая во внимание его характер, характер каждого Митараи, разве кто-то станет сомневаться, что так оно и произойдет. И спустя несколько лет мы с вами скорее всего станем свидетелями нового финансового чуда в исполнении непревзойденного Митараи. Фудзио Митараи из Canon.

Image

Главные задачи маркетолога

Современный рынок абсолютно непредсказуем. И, тем не менее, он живет по строгим законам. Их нужно знать, чтобы «использовать» для достижения максимального результата в бизнесе – вот главная задача маркетолога.

Image

Пять врагов личных сбережений

Держать сбережения под подушкой или в бачке унитаза - слишком дедовский способ. Процентов не приносит, да еще и ограбить могут. Дома лучше держать не больше одной-двух месячных зарплат. Все остальное - в банк.

Image

Где взять идею бизнеса?

Изучайте идеи, которые были отвергнуты или не реализованы вашей компанией. Часто они весьма перспективны для малого бизнеса.

Image

Двенадцать жизненных законов Грэйс

Наталья Грэйс — психолог и автор знаменитой книги «Законы Грэйс», в которой она попыталась сформировать коллекцию наблюдений о жизни. Умозаключения, которые удалось обнаружить автору, помогают нам стать немного мудрее и сберечь свои силы.

Image

Двадцать советов для повышения личной эффективности

Станьте специалистом в чём-то одном. Потратьте 5 лет на дело, а не на шатание вокруг да около. Если вы захотите затем сменить профессию — вперёд. Но выберите что-то.

Image

Четыре идеи для повышения продуктивности

Приступив к выполнению конкретной задачи, поставьте перед собой крайние сроки, это поможет вам сосредоточиться.